立即注册您的保修单 保护您的健身投资。
保护您的投资。如果您现在拥有 Precor 器材,请单击这里立即注册您的保修单。仅需要几分钟时间。需要您随时提供序列号。
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我为什么应该注册保修单?
原因很简单。通过注册我们的保修单,我们的客户服务团队可以快速查看您所使用的是哪一型号的健身器材,您的购买地点,您的器材放置位置以及其他重要信息,以向您提供尽可能高效的服务。我们越快找到您的信息,就能越快向您派遣经授权的维修人员为您提供帮助。
您如何处理我的保修单注册?
输入的信息保存至客户服务团队使用的主要保修数据库中。 如果您有保修服务请求,我们能够快速查看您的注册信息,为您服务更高效。
我们的产品研发团队会大致查看其他的问题 (您的姓名不会附在该信息内),来了解我们的客户群,以便我们在设计新器材或对现有器材进行更新时充分考虑客户需求。
您是否将我的信息提供给其他人吗?
仅 Precor 内部使用您的保修单信息。我们现在并且将来都不会把您的信息透露给任何第三方。
为什么问保修单注册以外的其他问题?
当您注册保修单时,Precor 还会问到一些其他问题,如您的年龄、性别、健身目标以及购买该产品的原因等。 这些选择性问题是为了帮助我们了解购买我们器材的客户群。我们在开发新器材时会使用此一般信息,以确保我们设计能引起购买我们器材的人员类型兴趣的产品。我们不外传此信息,仅在内部使用。
我在哪里查找我的器材保修单信息?
Precor 的每个零件都附有完整的技术支持包。技术支持包中包括《用户手册》和保修卡,此卡包含全部相关服务信息。此外,我们家用器材的所有保修单都位于 运动无止境标签下的 Precor.com 中。
我在哪里查找型号和序列号?
Elliptical Fitness Crosstrainers™ (EFX®) 的型号和序列号会标在器材背部靠近插入电源线的地方。跑步机的型号和序列号则标在电源线入口附近的标签上以及跑步机左后侧下面的机架上。健身车的型号和序列号都标在车架的底部(要求在侧面附带贴标装置)。其他器材的序列号也都在类似位置。
有关一般性保修问题我应该与谁联系?
有关器材保修的一般性问题,请致电:Precor 客户服务部:1-800-786-8404。务必提供您的序列号。
有关保修服务请求我应该与谁联系?
- 如果您是从 Precor 授权的经销商零售店或零售经销商的网站购买的,请首先联系经销商。务必能够随时提供您的序列号。
- 如果您是从 Precor.com 或者 Amazon.com 在线购买的,请致电 Precor 客户服务部:1-800-786-8404。务必能够随时提供您的序列号。